Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend “Allgemeine Verkaufsbedingungen” genannt) werden abgeschlossen zwischen einerseits der Gesellschaft SARL C.S.J, eingetragen in: RCS Lons le saunier 788 419 323- Siret: 788 419 323 00019 – Sitz: ZI la lechere 39130 patornay nachstehend “SARL C.S.J” genannt, die den Online-Shop www.csj-emballages .com vertritt, und andererseits den Personen, die einen Kauf über die Website tätigen möchten. http://www.csj-emballages.comnachstehend als “Käufer” bezeichnet.

Artikel 2 – ANNAHME DIESER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden, unter Ausschluss aller spezifischen und zeitlich begrenzten Artikel, die zuvor auf der Website vorhanden waren. Sollte eine Bedingung fehlen, wird sie als durch die im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten geregelt angesehen, deren Gesellschaften ihren Sitz in Frankreich haben. Die Tatsache, dass ein Käufer seine Bestellung im Online-Shop www.csj-emballages .com bestätigt (durch Anklicken der Schaltfläche “Bestellung bestätigen” und des Kästchens “Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert”), bedeutet die volle und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in Übereinstimmung mit dem französischen Recht ausgeführt und ausgelegt.

Artikel 3 – PRODUKTE

Die Fotografien, die die Produkte darstellen, werden nicht als vertraglich bindend angesehen. Sollten Fehler auftreten, können diese nicht dem Online-Shop www.csj-emballages .com zugerechnet werden.

Artikel 4- GEOGRAPHISCHE ABDECKUNG DES ANGEBOTES

Der Geltungsbereich des Angebots des Online-Shops www.csj-emballages .com ist wie folgt: Metropolitan-Frankreich

Artikel 5 – Bedingungen für die Ausführung einer Bestellung

Der Käufer muss rechtsfähig oder Inhaber einer elterlichen Genehmigung sein, die ihm erlaubt, eine Bestellung im Online-Shop www.csj-emballages .com aufzugeben.

Artikel 6 – BESTELLUNGEN

Der vom Käufer nach Ausfüllen des Bestellformulars ausgeführte Bestätigungsklick stellt die Bestätigung der Bestellung des Käufers dar und entspricht einer elektronischen Unterschrift, die den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.

Artikel 7 – Auftragsbestätigung

Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch den Online-Shop www.csj-emballages .com zustande. Der Käufer erhält per E-Mail eine Empfangsbestätigung, die die Bestellung bestätigt und alle Bestandteile des Vertrags enthält (Bezeichnung der bestellten Artikel, Preis, Versandkosten usw.). Der Online-Shop www.csj-emballages .com behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus jeglichem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere aufgrund von Problemen mit der Verfügbarkeit des Produkts, Problemen mit der eingegangenen Bestellung oder der Abwicklung der Bestellung.

Artikel 8 – Lagerbestand und Verfügbarkeit

Alle Produkte, die auf der Website www.csj-emballages .com angeboten werden, sind auf Lager. Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann je nach den auf der Website getätigten Verkäufen oder dem Lagerbestand der Artikel bei unseren Lieferanten schnell variieren (die Versorgung erfolgt für bestimmte Artikel just in time). C.S.J. Emballages kann nicht haftbar gemacht werden, wenn sich die indikative Frist für die Verfügbarkeit des Produkts/der Produkte und seine/ihre Lieferung dadurch verändert. Sollte sich die Verfügbarkeit eines Produkts ändern, verpflichtet sich der Online-Shop www.csj-emballages .com, den Käufer so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail darüber zu informieren. In diesem Fall wird der Online-Shop www.csj-emballages .com dem Käufer entweder eine neue Frist oder einen vergleichbaren Artikel oder die Stornierung seiner Bestellung anbieten. Im letzteren Fall wird der Online-Shop www.csj-emballages .com die Rückerstattung durch Gutschrift auf die Kreditkarte spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab der Zahlung der gezahlten Beträge vornehmen.

Artikel 9- PREISE

Die Preise der Produkte sind in Euro ohne Steuern angegeben. Die auf den Produktblättern angegebenen Preise beinhalten nicht die Transportkosten (Versand- und Lieferkosten) und andere Bearbeitungskosten, die mit der Bestellung des Käufers verbunden sind und die vor der Bestätigung der Bestellung des Käufers angegeben werden. Der Online-Shop www.csj-emballages .com.fr behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die Artikel werden dem Käufer auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gelten. Der in der Auftragsbestätigung des Online-Shops www.csj-emballages .com angegebene Preis ist der endgültige Preis, der alle Steuern und die Mehrwertsteuer für Frankreich und die Europäische Union einschließt. Dieser Preis umfasst den Preis der Produkte, die Kosten für die Handhabung, die Verpackung, die Aufbewahrung der Produkte und den Transport. Jede Änderung der in Frankreich geltenden Steuer wird direkt auf den Verkaufspreis der Produkte im Katalog übertragen. Eine Rechnung wird vom Online-Shop www.csj-emballages .com ausgestellt und mit dem Paket versandt.

Artikel 10- RABATT BEI SONDEROPERATIONEN

Bei besonderen Werbekampagnen im Laufe des Jahres kann der Online-Shop www.csj-emballages .com seinen Kunden einen Rabatt von x% auf den Betrag ihrer Bestellung anbieten. Die spezifischen Bedingungen und die Dauer werden bei dieser Aktion angegeben. Dieses Angebot ist auf ein Mal pro Haushalt beschränkt (gleicher Name, gleiche Adresse, gleiche E-Mail-Adresse, gleicher Konto- oder Kreditkarteninhaber). Der Online-Shop www.csj-emballages .com behält sich daher das Recht vor, den Vorteil dieses kommerziellen Rabatts zu verweigern, wenn Zweifel an der vorherigen Existenz eines identischen Kundenkontos bestehen.

Artikel 11 – ZAHLUNG

Die Belastung der Kreditkarte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung. Der Käufer verpflichtet sich, den für das/die bestellte(n) Produkt(e) festgelegten Preis zu zahlen, der den Preis der Produkte sowie die Versandkosten und andere Kosten im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Bestellung umfasst._Der Käufer kann seine Bestellung bezahlen:_- Per Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard);__- Per Bankscheck nach einer telefonisch oder per Post aufgegebenen Bestellung. Es werden nur Schecks akzeptiert, die auf Euro lauten und auf eine französische Bank gezogen sind. Auf der Rückseite des Schecks ist die Bestellnummer anzugeben und der Scheck an CSJ EMBALLAGES ZI la lechere 39130 Patornay auszustellen. Die Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die Bank die Zahlung des Käufers auf unserem Konto gutgeschrieben hat.Die Firma c.s.j. kann auch eine Fotokopie des Personalausweises des Käufers verlangen oder eine Zahlung ablehnen, wenn der Name des Ausstellers der Bestellung nicht mit dem Namen auf dem erhaltenen Scheck übereinstimmt. Ein Scheck, der nicht innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erteilung einer Bestellung eingeht, führt zur Stornierung der laufenden Bestellung.

Artikel 12 – Zahlungsverzug und Eigentumsvorbehalt

Die bestellten Produkte bleiben Eigentum des Online-Shops www.csj-emballages .com bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung ihres Preises gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 80 335 vom 12. Mai 1980. Im Falle einer Nichtzahlung behält sich der Online-Shopwwww.csj-emballages .com das Recht vor, die bestellten Produkte zu beanspruchen. Der Käufer ist dann verpflichtet, alle nicht bezahlten Produkte zurückzugeben, wobei die Kosten für die Rücksendung zu seinen Lasten gehen.

Artikel 13 – LIEFERUNG DER BESTELLUNG UND EMPFANG DER BESTELLUNG

Die geografische Zone der Lieferung entspricht der geografischen Zone, in der das Angebot gilt (die in Artikel 4 oben aufgeführten Zonen). Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die der Käufer während des Bestellvorgangs angegeben hat. Die vom Käufer bei der Auftragserteilung angegebenen Informationen sind für ihn verbindlich. Im Falle eines Fehlers in den Angaben des Empfängers (d.h. Vorname, Nachname, Hausnummer und Straßenname, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zugangscode etc. ), kann der Online-Shopwwww.csj-emballages .com nicht für die Unmöglichkeit haftbar gemacht werden, das Produkt zu liefern. In diesem Fall gehen die Kosten für eine neue Lieferung zu Lasten des Käufers und werden zu ihren tatsächlichen Kosten in Rechnung gestellt. Der Online-Shopwwww.csj-emballages .com verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferzeiten variieren je nach verfügbarem Lagerbestand, der Art des Produkts (das aufgrund seiner Besonderheit auf Bestellung produziert wird), der gewählten Versandart und dem vom Käufer gewählten Bestimmungsort.

Vor Ort: Sie können Ihre Bestellung direkt im Lager abholen und dort bezahlen. Die LAGERUNG befindet sich an der folgenden Adresse: ZI la lechere 39130 Patornay (siehe Google Maps).

Per Spediteur: Die Lieferung erfolgt per Spediteur. Die Frist beträgt 72 Stunden an Werktagen für Produkte, die auf Lager sind. Bestellungen, die vor 7.00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. .

Lieferservice CSJ kontaktieren Sie uns für Ihren Liefertag unter 03 84 25 42 72 Unser Lieferservice erfolgt in einem Umkreis von 40 km um clairvaux les lacs.

Wenn mehrere Produkte gleichzeitig bestellt werden und die Versandzeiten unterschiedlich sind, kann die tatsächliche Versandzeit die längste sein, da die gesamte Bestellung erst vorbereitet wird, wenn alle Produkte, aus denen sie besteht, bei .csj-emballages .com auf Lager sind. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das/die Produkt(e) dem privaten Transportunternehmen übergeben wurde(n). csj-emballages .com ist frei in der Wahl des Transportunternehmens, das ihm für die Lieferung seiner Produkte am geeignetsten erscheint. Die Empfangsbestätigung (und/oder der Lieferschein), die der Spediteur bei der Lieferung der Bestellung aushändigt und die vom Käufer datiert und unterzeichnet wird, gilt als Beweis für den Transport und die Lieferung. Überprüfung des Zustands des Pakets durch den Käufer bei der Lieferung: Der Online-Shopwwww.csj-emballages .com empfiehlt dem Käufer, das Paket bei der Lieferung zu überprüfen (Inhalt, Übereinstimmung und Zustand des Pakets bzw. der Pakete). Das ankommende Paket muss vom Käufer überprüft werden, indem er es in Anwesenheit des Spediteurs öffnet und überprüft, bevor er die Empfangsbestätigung unterzeichnet. Wenn das Paket und/oder die Produkte beschädigt sind (Wasser- oder Stoßspuren, Verbrennungen usw.), empfehlen wir Ihnen, die Annahme des Pakets zu verweigern, indem Sie auf dem Lieferschein genaue, datierte und unterschriebene handschriftliche Vorbehalte anbringen und den Vermerk “Paket abgelehnt, da beschädigt” anbringen lassen. Wenn das Paket Öffnungsspuren aufweist und ein oder mehrere Artikel fehlen, müssen Sie die Annahme des Pakets ebenfalls verweigern und dem Zusteller ein Protokoll über den Schaden ausstellen. Es obliegt dem Käufer, dem Spediteur diese Vorbehalte per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Erhalt des Pakets zu bestätigen und eine Kopie an den Onlineshopwwww.csj-emballages .com zu senden. Falls der Empfänger bei der Lieferung nicht anwesend ist, hinterlässt der Spediteur einen Benachrichtigungsschein an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse. Das oder die Produkte müssen an der Adresse und zu den Modalitäten abgeholt werden, die vom Transportunternehmen angegeben wurden. Bei Nichtabholung innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist wird das Produkt bzw. werden die Produkte an den Online-Shopwwww.csj-emballages .com zurückgesandt, der sich das Recht vorbehält, den Preis zu erstatten, wobei die Versandkosten zu Lasten des Käufers gehen. Im Falle von Verspätungen, Beschädigungen, Total- oder Teilverlusten oder anderen Problemen ist es Sache des Käufers, beim Transportunternehmen Regress zu nehmen, ohne dass der Online-Shop www.csj-emballages .com jemals zur Verantwortung gezogen werden kann.

Artikel 14 – RÜCKTRITTSFREIHEIT

Gemäß Artikel L. 121-16 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Käufer innerhalb einer gesetzlichen Frist von 14 (vierzehn) Werktagen ab Lieferung seiner Bestellung das Produkt an den Verkäufer zurücksenden, um es umzutauschen oder zurückzuerstatten, und zwar ohne Strafe, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung. Das zurückgesandte Produkt muss mit allen eventuellen Zubehörteilen (Gebrauchsanweisung) und dem Rücksendeformular (https://www.csj-emballages.com/PBCPPlayer.asp?ID=2121336) versehen sein. Das Produkt darf weder benutzt worden sein, noch einen noch so kleinen Schaden erlitten haben und muss sich in einem perfekten Zustand der Sauberkeit und in seiner ungeöffneten Originalverpackung befinden. Innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des Produkts/der Produkte wird der Online-Shop www.csj-emballages .com den gezahlten Betrag (ohne Transportkosten) zurückerstatten. Die Rückerstattung umfasst nicht die Versandkosten, die Kosten für die Rücksendung, die Kosten für die Rechnungsstellung, die Bearbeitungsgebühren und die Zollgebühren. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Spezifikationen des Käufers angefertigt wurden oder deutlich personalisiert sind. Diese Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Artikel 15- HAFTUNG

Die im Online-Shop www.csj-emballages .com angebotenen Produkte entsprechen der französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen. Der Online-Shop www.csj-emballages .com haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Lieferengpässen bei einem seiner Lieferanten. Darüber hinaus kann der Online-Shop www.csj-emballages .com nicht für die Nichterfüllung des Vertrags infolge höherer Gewalt haftbar gemacht werden. Als höhere Gewalt gelten ausdrücklich: Voll- oder Teilstreiks innerhalb oder außerhalb des Transportunternehmens, Blockaden der Telekommunikation einschließlich der Netzwerke und insbesondere des Internets, Computerausfälle, Blockaden der Transport- oder Versorgungsmittel. Schließlich kann der Online-Shopwwww.csj-emballages .com nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus dem Kauf der Produkte ergeben können.

Artikel 16 – GESETZ “INFORMATIK UND FREIHEIT” (INFORMATIK UND FREIHEIT)

Die namentlichen Informationen, die der Online-Shop www.csj-emballages .com vom Käufer verlangt, sind für die Abwicklung der Bestellungen erforderlich und können an Vertragspartner des Online-Shops www.csj-emballages .com weitergeleitet werden. Der Käufer wird darüber informiert, dass diese automatische Datenverarbeitung bei der CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) angemeldet wurde. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, dem “Gesetz über Informatik und Freiheit”, hat der Käufer ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Hierzu genügt es, wenn er dies per E-Mail (info@csj-emballages .com) oder per Post an folgende Adresse mitteilt: sarl csj, 16 lotissement en choudelle. SARL CSJ, Eigentümer des Online-Shops www.csj-emballages .com, behält sich das Recht vor, Daten über den Nutzer zu sammeln, insbesondere durch die Verwendung von Cookies, um seine Geschäftsbeziehungen zu verbessern. Die im Informationssystem von SARL CSJ gespeicherten elektronischen Datenbanken werden als Beweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien angesehen.

Artikel 17 – Streitigkeiten

Reklamationen oder Beanstandungen werden immer mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen, da bei demjenigen, der sich die Mühe macht, seine Situation darzulegen, immer von gutem Glauben ausgegangen wird. Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde zunächst an die Firma SARL CSJ, die Eigentümerin des Shops www.csj-emballages .com ist, um eine gütliche Lösung zu finden. Alle Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, Auslegung und Erfüllung unserer Verträge sowie der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor das Handelsgericht von Lons le saunier (Jura) gebracht, das unabhängig vom Lieferort, der Zahlungsweise und selbst bei mehreren Beklagten, Zwischenklagen oder Garantieansprüchen allein zuständig ist.

Artikel 18 – TOLERANZ

Unsere Geschäftsgepflogenheiten lassen bei Lieferungen eine Toleranz von 2 % für Artikel zu, die in einer Lieferung Mängel aufweisen können, da es sich um eine industrielle Produktion handelt.

Über die Menge: Mehr- oder Minderlieferungen gelten als vom Kunden akzeptiert, zum Preis der Bestellung, mit einer Toleranz von 20 % gegenüber der bestellten Menge.

Dieser Prozentsatz kann jedoch höher sein, wenn es sich um Aufträge handelt, bei denen nur geringe Mengen an Material verwendet werden.

Grammatur und Dicke: Da wir von den in der Verpackungsindustrie üblichen Toleranzen in Bezug auf Qualität, Reinheit, Grammatur und Dicke der verwendeten Rohstoffe abhängig sind, können wir in keiner Weise für diese Punkte haftbar gemacht werden.

In diesen Bereichen werden Abweichungen von einer Herstellung zur anderen als unvermeidlich angesehen und sind daher kein Grund für eine Reklamation oder Ablehnung der Ware.

Druck: Abweichungen in der Druckqualität, die auf die verwendeten Verfahren und Rohstoffe zurückzuführen sind, sind zulässig. Aus diesem Grund nähern wir uns den gewünschten Farbtönen so weit wie möglich an, ohne dass ein Farbtonunterschied eine Ablehnung der Ware oder eine Reduzierung des ursprünglich vereinbarten Preises rechtfertigen würde.