Métodos de entrega

Prazos e métodos de entrega

Entrega em 48/72h para todas as encomendas efectuadas em França, no domicílio ou num ponto de entrega.
Entrega em 3 a 5 dias úteis para todas as encomendas efectuadas na Europa.
Entrega no prazo de 7 a 20 dias úteis para as encomendas efectuadas nos departamentos e territórios ultramarinos franceses.
Para encomendas internacionais, contacta-nos.

Entrega gratuita

Entrega gratuita para todas as encomendas superiores a 299 euros sem IVA em França, Espanha e Portugal.

Clica e recolhe

Faz as tuas compras online e recolhe-as na loja – é rápido e fácil!
Faz a encomenda online, navega no nosso site e escolhe a data e a hora da recolha.

Procedimento de aceitação

Verificação do estado da encomenda pelo comprador no momento da entrega:
Recomendamos que o comprador verifique a encomenda no momento da entrega (conteúdo, conformidade e estado da(s) encomenda(s)). À chegada, a encomenda deve ser verificada pelo comprador, que a deve abrir e verificar na presença do transportador antes de assinar o aviso de receção. Se a encomenda e/ou os produtos estiverem danificados (vestígios de água, pancadas, queimaduras, etc.), aconselhamos-te a recusar a encomenda escrevendo reservas manuscritas precisas, datadas e assinadas na nota de entrega e a escrever na mesma a menção “encomenda recusada por estar danificada”. Além disso, se a encomenda apresentar sinais de ter sido aberta e faltarem um ou mais artigos, deves também recusá-la e elaborar um relatório de espoliação com o distribuidor.